Pinigų grąžinimo politika

  1. Klientui suteikiama galimybė jam nepatinkančias prekes grąžinti.

  2. Tokią teisę klientas gali įgyvendinti per 14 dienų nuo prekių perdavimo jam momento.

  3. Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tada, kai keičiamos ar grąžinamos prekės atitinka tokius reikalavimus:
    a) nebuvo naudojamos;
    b) nebuvo sugadintos;
    c) išsaugotos prekių vartojamosios savybės;
    d) neprarado prekinės išvaizdos.
    Pakuotės pakitimai, būtini prekei apžiūrėti, nelaikomi esminiu sugadinimu ar prekinės išvaizdos praradimu.

  4. SVARBU! Prekių, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių arba kurių mes negalime patikrinti ar buvo atidarytos/naudotos, t.y. atidaryta ar panaudota kosmetika/parfumerija, mes nepriimame.

  5. Norint grąžinti prekę reikia parašyti laišką el. paštu: satejainfo@gmail.com.

  6. Prekių grąžinimo atveju, sumokėta suma už prekę/-es grąžinama ne vėliau kaip per 14 darbo dienų nuo susitarimo dėl pinigų grąžinimo. Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.